Это именно та функция, которую ждали и просили многие наши клиенты, потому что она очень важна для ваших гостей. Особенно для тех, кто отправляется в командировку и не готов оставить чемодан на ресепшн, скинуть сарафан и ждать на пляже время заезда.
Услуга «Ранний заезд / Поздний выезд» добавлена на B2B.Ostrovok, и вам больше не надо отправлять запросы куратору или в службу поддержки. Просто сортируете отели с возможностью раннего заезда и/или позднего выезда и добавляете услугу в заказ при оформлении бронирования. При этом никаких ограничений по странам — если в отеле эта услуга доступна, он попадёт в выдачу.
Как это работает
1. В специальном разделе формы поиска укажите, что вам нужен ранний заезд и/или поздний выезд и время.
На странице с поисковой выдачей появятся отели, которые подтверждают данную услугу.
Стоимость услуги «Ранний заезд/Поздний выезд» указана в карточке отеля.
Если вы не нашли нужный отель, значит, он не предоставляет услуги раннего заезда и/или позднего выезда онлайн. В таком случае вы можете поискать отель без данной услуги и запросить её через службу поддержки.
2. Выберите подходящий вариант и перейдите на страницу отеля.
Стоимость услуги «Ранний заезд/Поздний выезд» будет указана сразу. Чтобы увидеть полную информацию по услуге, наведите курсор на галочку в столбце «РЗ/ПВ».
3. На странице бронирования в разделе «Улучшение условий» поставьте галочку рядом с нужной услугой.
Готово!
Обратите внимание: мы никогда не продаем услуги по умолчанию. Если вы не поставите галочку у нужной услуги, бронирование будет оформлено без неё.
Услуга «Ранний заезд/Поздний выезд» влияет только на время заезда, питание при необходимости нужно заказывать отдельно.
Услуга и её стоимость будет отображаться в «Личном кабинете» в карточке заказа вместе с остальной информацией. В закрывающих документах — отдельной строкой не выделяется, а включается в состав отельного бронирования.
Благодаря обновлению вам больше не придётся в ручном режиме уточнять возможность раннего заезда и/или позднего выезда, оставлять запрос и ждать информации по стоимости — услуга будет моментально добавлена в заказ и подтверждена.
Если у вас возникнут вопросы или комментарии по обновлению, пожалуйста, расскажите о них вашему куратору.