Рекомендации АТА для минимизации финансовых рисков турагентств
Рекомендации помогут избежать закрытия счетов и других проблем, с которыми в последнее время сталкивались некоторые турфирмы. Подробнее >>
Как вступить в Альянс
Законодательство в туризме
- Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» N 49-ФЗ от 02.03.2016г.
- Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г.
- Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
- Федеральный закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 01.05.2017)
- Федеральный закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» № 114-ФЗ от 15.08.1996 г.
- Федеральный закон «О некоммерческих организациях» № 7-ФЗ от 12.01.1996 г.
- Федеральный закон «О саморегулируемых организациях» № 315-ФЗ от 01.12.2007 г.
- Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» № 294-ФЗ от 26.12.2008 г.
- Глава 39 Части II Гражданского кодекса Российской Федерации
- Глава 52 Части II Гражданского кодекса Российской Федерации
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17
- Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» №452 от 18.07.2007 г. (ред. от 10.02.2017)
- Постановление Правительства РФ от 10.02.2017 N 167 «Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии и внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»
- ГОСТ Р 53997-2010 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования.
- ГОСТ Р 54600-2011 Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования.
- ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
- ГОСТ Р 51185-2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
- ГОСТ Р 50644-2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.
- ГОСТ Р 53998 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными возможностями.
- ЕКС по туризму
Рекомендации участникам рынка
- Согласие на обработку персональных данных заказчика и туристов
- Типовой договор Турагентство-Клиент с правками от янвря 2017 года
- Рекомендации при проведении проверок Роскомнадзором
- Рекомендации Турагентам при проведении проверкок Роспотребнадзором
- Уголок Потребителя
- Договор о реализации туристского продукта
Загрузка ...