Уважаемые коллеги,
В связи с низкими финансовыми показателями выполнения чартерных программ по направлениям:
Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталия, Ираклион
принято решение об их сокращении начиная с 30.06.2018.
Программы на базе регулярной перевозки осуществляются в обычном порядке.
В связи с корректировкой чартерной программы Туроператор «Панорама Тур» информирует о порядке компенсации по отмененным турам на базе чартерной перевозки.
Для получения возмещения клиенту необходимо предоставить туроператору (напрямую или через агента) в свободной форме следующую информацию и документы:
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- копию договора о реализации туристского продукта;
- документы, подтверждающие оплаченную стоимость туристского продукта (кассовый чек, подтверждающий оплату (если оплата производилась наличными деньгами), платежное поручение со штампом банка и подписью ответственного исполнителя (при безналичной форме расчета);
Возврат денежных средств клиентам будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством.
Туроператор «Панорама Тур»
За разъяснениями агентства и туристы могут обращаться в исполнительную дирекцию АТА по тел 8-903-582-12-55.