Во исполнение распоряжения Совета Министров по подготовке и проведению в Республике Крым информационно-образовательного проекта «Вежливый Крым» Минкурортов организует не менее 50 образовательных мероприятий для представителей туристического бизнеса в течение 2016 года. Об этом сообщил министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Стрельбицкий.
«Семинары, тренинги и вебинары направлены на повышение уровня сервиса и обслуживания, а также знаний о новых туристических возможностях полуострова», — отметил министр.
До конца года запланированы семинары для представителей средств размещения с участием ведущих крымских и российских экспертов в таких сферах: операционное управление отелем, управление персоналом и качеством обслуживания, организация системы обратной связи с гостями, организация эффективной службы бронирования и продаж, а также в других сферах, играющих ключевую роль в формировании системы сервиса в отелях и санаториях.
В 2016 году министерством также организовано проведение вебинаров для представителей туристического бизнеса. Вебинары проходят ежемесячно, каждый из них посвящен определенному виду туризма. До конца года в плане министерства обучающие вебинары следующих тематик: зеленый туризм, спортивный туризм, эногастрономический туризм, лечебно-оздоровительный туризм, этнографический туризм, культурно-познавательный туризм, а также отдельный вебинар, посвященный новогодним и рождественским праздникам 2017 года.
Источник: http://mtur.rk.gov.ru/rus/index.htm/news/336712.htm
Загрузка ...