К кому туристу (потребителю) предъявлять требование о возврате денежных средств? В каком объеме? В соответствии со ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», по общему правилу, ответственность перед туристом за непредоставленный турпродукт и турпродукт ненадлежащего качества несет туроператор. Турист вправе предъявить свое требование к туроператору или к туроператору и страховщику или к […]
4 августа в гостинице «Корстон» Альянс туристических агентств (АТА) и туроператор Brisco провели торжественное мероприятие, отметив первую годовщину со дня образования АТА Открыл вечер президент альянса, Андрей Гаврилов, который подвел промежуточные итоги первого года работы (более подробно он это сделает в октябре на первой отчетной конференции Альянса, которая также будет проведена при поддержке туроператора Brisco) и поблагодарил всех членов […]
Альянс туристических агентств информирует турагентства и туристов о телефонах "Турпомощи", для обращения по вопросам прекращения деятельности туроператора "Лабиринт" и туроператора "ИнтАэр". Телефон горячей линии: +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно). В связи с загруженностью телефонных линий Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь", Федеральным агентством по туризму выделяется дополнительно пять телефоных линий для решения […]
Альянс туристических агентств информирует турагентства и туристов о телефонах "Турпомощи", для обращения по вопросам прекращения деятельности турфирмы "Невы". Телефон горячей линии: +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)
1 июля 2014 г. состоялось внеочередное заседание Правления Альянса туристических агентств. По результатам заседания было принято решение о формировании компенсационного фонда АТА. Первые взносы в фонд начнут поступать с января 2015 г. Средства фонда будут использоваться исключительно для возмещения ущерба туристам, пострадавшим от деятельности недобросовестных турагентов — членов Альянса. Размер фонда определен в сумме 10 […]
В связи с обращением представителей туроператорского рынка "Альянс туристических агентств" информирует о своей позиции по вопросу обязательств и ответственности туроператорских и турагентских компаний.
Дорогие Друзья! Уважаемые Коллеги! Сегодня «Спутнику» исполняется 56 лет! Для миллионов российских граждан Спутник был и остается символом надежности и стабильности. Спутник, оставаясь верным своим славным традициям, постоянно развивается и совершенствует свою работу, использует передовые технологии и стандарты ведения бизнеса. Это позволяет нам успешно реализовывать свой потенциал в условиях самой жесткой конкуренции. Сегодня Спутник представляет […]
Новые партнеры Альянса Туристических Агентств Правление АТА приняло решение о приеме в Альянс новых партнеров. Ими стали: «ICS Travel Group», «Pay Travel», «Интач Страхование», «Турпром».
Состоялось выездное мероприятие Группы компаний TRAVEL BUSINESS SERVICE «THE WINGS OF TBS'14» C 21.05.14 по 25.05.14 в Турции / Анталии состоялось примечательное событие — очередное выездное мероприятие для лучших Турагентств одного из членов правления АТА, Группы компаний TRAVEL BUSINESS SERVICE (TBS), под названием THE WINGS OF TBS'14. Программа тура была крайне насыщенной и интересной. Все […]