Участники рынка и Ростуризм вполне способны урегулировать возникающие проблемы самостоятельно.
"Основные проблемы, возникающие у туристов за рубежом, в настоящее время в большей степени все-таки законодательством отрегулированы – я имею в виду ответственность туроператора. Есть практика, есть финансовое обеспечение, есть турпомощь, то есть механизмы существуют и работают", — сказал в программе "Абсурды" с Александром Веккером на радио Финам FM Андрей Гаврилов, президент Альянса туристических агентств.
"Мы не создавались как противовес Ассоциации туроператоров. Речь идет о выстраивании современных взаимоотношений между турагентской сетью и партнерами, в первую очередь, конечно, туроператорами. Всегда добросовестный бизнес заинтересован в том, чтобы цепочка "турист-турагент-туроператор" работала четко. У туроператорв были неприятности и проблемы с некоторыми турагентами, которые некорректно уходили с рынка, которые не выполняли своих обязательств партнерских и, конечно, в таких случаях операторы несли определенные потери и перед туристом, и финансовые потери", — объясняет Андрей Гаврилов.
Интервью президента Альянса туристических агентств Андрея Гаврилова
http://finam.fm/archive-view/9194/1/
http://stolica.fm/archive-view/9194/2/
Загрузка ...